被视为无效的订单

以下情况的订单将被处理成无效或者按退货处理

1、订单地址、电话、邮编等信息错误或不详。为了保证货物及时、准确地送到您的手中，请您留下准确信息。

2、付款/送货方式选择错误。如果收货地址不属于送货上门的范围，请不要选择送货上门/货到付款，否则此订单将有可能被视为无效订单。具体开通的送货上门的地区，您可以在客户服务中心之全国送货上门/货到付款地区列表中查看。

3、网上支付超时未到款。目前，使用银行卡支付的，超过1小时未到账，将被视为超时未到款。我们的客户服务人员会用电话或E-mail与您联系。根据您的需要，取消该订单或更换付款方式。

4、送货方式为送货上门的订单，如果五天之内与收货人联系不上，该订单将按退货处理。如果您留的地址只是在某个时间段才有人，请您在下订单时在“备注”中注明。